❓❓❓❓ MAIS QU’EST-CE QU’UN FACILITATEUR ?

Combien de fois ai-je entendu cette question, qu’il vaudrait mieux reformuler comme suit :

👉 QUE FAIT UN FACILITATEUR ?

Le #FACILITATEUR est une figure professionnelle qui ‘facilite’ la dynamique de groupe.

En fonction de l’objectif, il construit et anime un parcours dans lequel le groupe évolue d’une situation initiale (apprendre à travailler ensemble, prendre une décision, trouver des solutions, etc.) à une situation finale dans laquelle le groupe a atteint l’objectif initial.

😎 On l’appelle FACILITATEUR (ou facilitatrice 😉) parce qu’en choisissant ce qu’il faut faire et comment le faire pour le groupe (quelles activités, avec quelle durée, dans quel ordre, à quel rythme, etc.), le groupe n’a qu’à se concentrer sur  » la production du résultat  » et ne perd pas de temps et d’énergie à décider comment le faire (ce qui se passe souvent dans le réunion et ce qui explique pourquoi on en fait autant avant d’arriver au résultat!)

🙌 Par ailleurs, le FACILITATEUR est le garant d’une dynamique de groupe optimale (bienveillante, pragmatique et a-polémique).

👉Ainsi le travail en groupe devient plus facile 😉 .

Selon Adam Kahane, facilitateur de renommée internationale, le facilitateur favorise la collaboration au-delà des différences pour générer le changement (dans Facilitating Breakthrough, 2021).

Il/elle peut intervenir ponctuellement, c’est-à-dire sur une période donnée, ou bien lors d’un parcours d’accompagnement qui aide l’organisation à évoluer.

Certaines entreprises mettent en place des Laboratoires d’Innovation avec des facilitateurs internes pour aider la gestion de projets transversaux.

D’autres préfèrent faire appel à des facilitateurs externes expérimentés, pour gérer des projets innovants à forte valeur ajoutée.

Les facilitateurs peuvent avoir des parcours très variés : il s’agit souvent de personnes issues du monde du conseil, de l’agilité ou de la formation professionnelle.

En termes de formation, mmmmhh plus difficile de dire quelle est la formation du facilitateur. Il existe des formations à la facilitation, bien que souvent orientées vers l’univers agile, mais les facilitateurs qui exercent peuvent être formés à la formation professionnelle et aux techniques de développement personnel, ainsi qu’au coaching d’équipe.

Sur le site de l’International Association of Facilitators (IAF), la référence internationale dans le monde de la facilitation, les compétences essentielles qu’un facilitateur doit acquérir sont indiquées : par exemple créer une relation de collaboration avec le client, se tenir à jour sur les méthodes et les techniques, planifier des processus de groupe adéquats…

L’IAF recommande également quelques formations, mais toutes à l’étranger : https://www.iaf-world.org/site/professional/endorsement.

Enfin il est clair que, comme souvent dans le domaine du conseil, c’est la personne qui fait la différence.

❓❓❓❓ Questions sur la facilitation ?
Écrivez-moi et trouvons des réponses ensemble : nadia@playnbe.com

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